信息化和電子商務(wù)應(yīng)用情況

計(jì)算機(jī)數(shù)  指報(bào)告期末企業(yè)（單位）使用的計(jì)算機(jī)數(shù)量，包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦和平板電腦。

信息技術(shù)人員 是指在企業(yè)領(lǐng)取報(bào)酬的，專(zhuān)職從事信息技術(shù)相關(guān)工作的人員。可以是全職人員，也可以是兼職人員。信息技術(shù)相關(guān)工作包括維護(hù)ICT基礎(chǔ)設(shè)施（服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)），支持辦公軟件（如文字處理器、電子表格等），開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)管理軟件/系統(tǒng)，支持業(yè)務(wù)管理軟件/系統(tǒng)（如ERP

、CRM、HR、數(shù)據(jù)庫(kù)），開(kāi)發(fā)Web解決方案（如開(kāi)發(fā)自己企業(yè)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、電子商務(wù)解決方案等），支持Web解決方案（如支持自己企業(yè)的網(wǎng)站、應(yīng)用程序、電子商務(wù)解決方案等），ICT安全和數(shù)據(jù)保護(hù)（如安全測(cè)試、安全培訓(xùn)、解決ICT安全事件等）。企業(yè)因購(gòu)買(mǎi)軟硬件及其他信息技術(shù)服務(wù)而導(dǎo)致供貨方或提供技術(shù)一方的法人單位向本企業(yè)派駐的信息技術(shù)人員不計(jì)入本企業(yè)的信息技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)范圍。

局域網(wǎng)（LAN）  指在局部區(qū)域，如單一建筑物、獨(dú)立部門(mén)，連接計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，可以是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。

信息化投入  指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)在信息化方面發(fā)生的硬件投入、軟件投入和信息技術(shù)服務(wù)投入。信息化投入為企業(yè)當(dāng)年發(fā)生的所有投入，不分年攤銷(xiāo)，也不包括本企業(yè)信息技術(shù)人員勞動(dòng)報(bào)酬。

互聯(lián)網(wǎng)  指在世界范圍內(nèi)的公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。它提供一系列通信服務(wù)（包括萬(wàn)維網(wǎng)）的接入，并傳送電子郵件、新聞、娛樂(lè)和數(shù)據(jù)文件等。

從政府機(jī)構(gòu)獲取信息  指企業(yè)（單位）通過(guò)瀏覽網(wǎng)站或者發(fā)送電子郵件獲取與政府相關(guān)的信息。

與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)  指企業(yè)（單位）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向政府機(jī)構(gòu)采購(gòu)或者銷(xiāo)售、在線支付以及在線填寫(xiě)或者下載政府要求提供的表格等活動(dòng)。

提供客戶服務(wù)  指企業(yè)（單位）通過(guò)網(wǎng)站或者電子郵件提供產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)目表以及提供售后服務(wù)（如產(chǎn)品維修咨詢、在線訂單跟蹤等）。

在線提供產(chǎn)品  指企業(yè)（單位）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字形式交付產(chǎn)品（如報(bào)告、軟件、音樂(lè)、視頻、電腦游戲等）、以及提供在線服務(wù)（如計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù)、信息服務(wù)、旅游預(yù)訂或金融服務(wù)等）。

員工培訓(xùn)  指企業(yè)（單位）基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展的電子教學(xué)應(yīng)用。

網(wǎng)站數(shù)  指報(bào)告期末企業(yè)擁有和維護(hù)的，在互聯(lián)網(wǎng)上可瀏覽的網(wǎng)站數(shù)，不包括企業(yè)內(nèi)網(wǎng)。網(wǎng)站是指在公共互聯(lián)網(wǎng)上，面向公眾使用的，基于TCP/IP協(xié)議的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，以域名本身或者“WWW.＋域名”為網(wǎng)址的web站點(diǎn)，由地址、軟件、硬件和內(nèi)容組成。

搜索引擎  指通過(guò)一定的策略和計(jì)算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上提取各個(gè)網(wǎng)站的信息，對(duì)信息進(jìn)行組織和處理后，建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)用戶檢索和查詢條件匹配信息顯示給用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)。

電子郵件  是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)相互傳送和接收信息的現(xiàn)代化通信方式。電子郵件賬號(hào)（地址）在形式上通常以“ABC@域名”的形式呈現(xiàn)，這里的ABC可以是字母、符號(hào)、或者文字。

社交網(wǎng)站  是指與人人網(wǎng)、微博等形態(tài)和功能類(lèi)似的、基于用戶真實(shí)社交關(guān)系從而為用戶提供一個(gè)溝通、交流平臺(tái)的社交網(wǎng)站。

即時(shí)通訊社交工具  是通過(guò)即時(shí)通訊技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)在線聊天、交流的軟件。

電子商務(wù)銷(xiāo)售金額  指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（單位）借助網(wǎng)絡(luò)訂單而銷(xiāo)售的商品和服務(wù)總額（包含增值稅），借助網(wǎng)絡(luò)訂單指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接受訂單，付款和配送可以不借助于網(wǎng)絡(luò)。

電子商務(wù)采購(gòu)金額  指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（單位）借助網(wǎng)絡(luò)訂單而采購(gòu)的商品和服務(wù)總額（包含增值稅），借助網(wǎng)絡(luò)訂單指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送訂單，付款和配送可以不借助于網(wǎng)絡(luò)。

電子商務(wù)交易平臺(tái)  指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總和。